Privacy policy

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Vinologix BV kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Vinologix BV, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website of bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling aan Vinologix BV verstrekt. Vinologix BV kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw adresgegevens
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mailadres
  • Uw IBAN
  • Uw bedrijfsnaam en btw-nummer
  • Uw IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Doel en grondslag verwerking persoonsgegevens

Vinologix verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling (overeenkomst)
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (marketing)
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • Het opstellen en versturen van facturen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Geautomatiseerde besluitvorming

Vinologix neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Vinologix) tussen zit.

Hoe lang vinologix bv gegevens bewaart

Vinologix BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt. Uw gegevens worden verwijderd indien u geen klant meer bent, met uitzondering van gegevens die wij op grond van de wet langer moeten bewaren, zoals facturen (7 jaar).

Delen met anderen

Vinologix verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Vinologix blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Wij werken met de volgende diensten:

  • Shopify: onze webshop, uw klantaccount en de verwerking van bestellingen
  • Betaaldienstverleners: voor het afrekenen met onder meer iDEAL en Bancontact
  • WeFact: facturatie en automatische incasso
  • n8n: de automatische koppeling tussen onze webshop, facturatie en magazijn
  • Kurage: ons magazijn, voor het verwerken en verzenden van uw bestelling
  • Vervoerders zoals DPD, PostNL en DHL: voor het bezorgen van uw bestelling en uw verzendingen
  • VLX Flow: ons verzendportaal voor labels en track & trace
  • Microsoft 365: e-mail
  • Freshdesk: onze klantenservice
  • Formcrafts en Google: het schadeformulier en de afhandeling van schademeldingen

Sommige van deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij ervoor dat daarvoor passende waarborgen gelden, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Vinologix gebruikt technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, dat uw winkelwagen bewaard blijft en dat u ingelogd kunt blijven. Analytische of marketingcookies plaatsen wij alleen als u daar toestemming voor geeft via de cookiemelding op onze website. U kunt uw keuze altijd wijzigen.

U kunt zich ook afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@vinologix.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Vinologix zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Vinologix wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiligen

Vinologix BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Vinologix BV maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Vinologix BV verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Vinologix BV op via info@vinologix.com. www.vinologix.com is een website van Vinologix BV. Vinologix BV is als volgt te bereiken:

Postadres:
Engelanderweg 22
7361 CT Beekbergen

Vestigingsadres:
Engelanderweg 22
7361 CT Beekbergen

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 51942658
Telefoon: 055 506 4596 / 06 5147 0799
E-mailadres: info@vinologix.com

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026